Ishikawa-Diagramm
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− | Das '''Ishikawa-''' oder auch '''Ursachen-Wirkungs-Diagramm''' (nach [[Kaoru Ishikawa|Ishikawa]]) eignet sich zur systematischen Analyse der Ursachen eines Problems, vor allem im quantitativen (messbaren) Bereich. In einem Flussdiagramm nach dem '''Fischgrätmuster''' wird am Kopfende das zu untersuchende Problem eingetragen, die vier Hauptarme werden mit den Begriffen Mensch, Maschine, Methode und Material beschriftet; anschließend werden in jedem Bereich Problemursachen gesammelt und in dem Diagramm visualisiert. | + | Das '''Ishikawa-''' oder auch '''Ursachen-Wirkungs-Diagramm''' oder Fischgräten-Diagramm genannt (nach [[Kaoru Ishikawa|Ishikawa]]) eignet sich zur systematischen Analyse der Ursachen eines Problems, vor allem im quantitativen (messbaren) Bereich. In einem Flussdiagramm nach dem '''Fischgrätmuster''' wird am Kopfende das zu untersuchende Problem eingetragen, die vier Hauptarme werden mit den Begriffen Mensch, Maschine, Methode und Material beschriftet; anschließend werden in jedem Bereich Problemursachen gesammelt und in dem Diagramm visualisiert. |
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+ | * James M. Higgins, Gerold G. Wiese: ''Innovationsmanagement''. Springer-Verlag 1996 | ||
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Version vom 3. Juni 2011, 11:42 Uhr
Das Ishikawa- oder auch Ursachen-Wirkungs-Diagramm oder Fischgräten-Diagramm genannt (nach Ishikawa) eignet sich zur systematischen Analyse der Ursachen eines Problems, vor allem im quantitativen (messbaren) Bereich. In einem Flussdiagramm nach dem Fischgrätmuster wird am Kopfende das zu untersuchende Problem eingetragen, die vier Hauptarme werden mit den Begriffen Mensch, Maschine, Methode und Material beschriftet; anschließend werden in jedem Bereich Problemursachen gesammelt und in dem Diagramm visualisiert.
Literatur
- James M. Higgins, Gerold G. Wiese: Innovationsmanagement. Springer-Verlag 1996