PCL
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PCL (ein Akronym für den Original-Namen Problem-Centered Leadership) ist eine frühe Problemlösungsmethodik (nach Miner 1979/ Maier 1963), die nicht nur einen strukturierten Problemlösungsansatz umfasst, sondern auch eine Struktur für den Team- und Führungsprozess bietet; die 5 Schritte des Standardprozesses umfassen:
- Präsentation des Problems und der relevanten Informationen
- Initiale Diskussion der Situation
- Vertiefende Erörterung
- Generierung von Lösungsansätzen und Entscheidungsfindung
- Bestimmung von Entscheidungszeitpunkten
-
Literatur
- Arthur B. VanGundy: Techniques of Structured Problem Solving. New York 1981 ISBN 0-442-21223-2