Situational Outlook Questionnaire
Situational Outlook Questionnaire® (kurz SOQ, entwickelt von Scott Isaksen 1999) ist ein Diagnose-Instrument, das eine Reihe von Faktoren identifiziert, die mit dem kreativen Klima förderlich bzw. hinderlich assoziiert sind. Das Instrument ermittelt in Form eines Fragebogens anhand der Bestimmung von 9 Faktoren/ Dimensionen der Arbeitsumgebung die Ausprägung des kreativen Klimas als Schlüsselfaktor der Leistungsfähigkeit einer Organisation oder eines Unternehmens.
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Beschreibung
Der SOQ ist ein Diagnose- und Entwicklungs-Instrument von Scott Isaksen, das auf das Klima für Change (kreatives Klima) innerhalb einer Organisation fokussiert, in dem es ein neundimensionales Modell zugrundelegt; er basiert auf den frühen Arbeiten von Göran Ekvall und den von ihm entwickelten CCQ (Creative Climate Questionnaire).
Das Multi-Methoden-Meßverfahren ist als zweiteiliger Fragebogen angelegt, der beurteilt, wie Menschen das Klima für Kreativität, Innovation und Wandel in ihrer unmittelbaren Arbeitsumgebung wahrnehmen und einschätzen. Dazu werden 53 Fragen qualitativer und quantitativer Art genutzt, um Ergebnisse in 9 Dimensionen zu ermitteln, zu bewerten und darzustellen. Zur Anwendung kommen dabei vornehmlich offene Fragestellungen, um aussagekräftige und praxisnahe Informationen darüber zu gewinnen, was laut den Befragten in ihrer Organisation schon funktioniert, was noch nicht, und was getan werden müsste, um das Organisations-/ Unternehmensklima zu verbessern.
Details
Die 9 Dimensionen (8 "positive" und 1 "negative"), die der SOQ untersucht und einschätzt, sind:
- Herausforderung und Involviertheit
- Freiheit
- Vertrauen/Offenheit
- Ideen-Zeit
- Verspieltheit/Humor
- Konflikt
- Ideen-Support
- Diskussionskultur
- Risikobereitschaft