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Auf 1 Blick
Zielumkehr ist eine Orientierungstechnik (nach Kirchmair und Team), bei der (dem Kopfstand-Ansatz vergleichbar) Lösungsansätze durch den Umweg über das Gegenteil gesucht werden. In vier Schritten wird
- der Ausgangspunkt (Ist-Zustand, derzeitiges Produktfeld) definiert,
- der Zielpunkt definiert (das zu lösende Problem, das Lösungsziel),
- der Weg vom Ausgangspunkt zum Zielpunkt (Prozessverlauf) beleuchtet und dabei alle Maßnahmen und Aspekte ermittelt, die garantiert nicht zum Ziel führen,
- und dann geprüft, ob das jeweilige Gegenteil dieser Maßnahmen zur Problemlösung führen kann.
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| Zielumkehr
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| Urheber
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Kirchmair & Team
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